13 Solusi Untuk Mengatasi Blue Screen of Death Pada Komputer


Mungkin kita pernah melihat Blue Screen pada komputer kita, dan hal tersebut secara teori dapat kita atasi.

Blue Screen of Death (BSoD), dapat juga disebut STOP error, akan muncul ketika ada masalah yang sangat serius sehingga Windows harus berhenti total.

Masalah BSoD umumnya terkait hardware atau driver. Umumnya BSOD akan menunjukkan kode STOP yang dapat digunakan sebagai referensi untuk mencari akar permasalahan blue screen tersebut.

Penting

Di bawah ini merupakan panduan tuntuk mengatasi Blue Screen. Apabila anda ingin mengetahui detail dari kode STOP, anda dapat menuju ke link daftar kode error Blue Screen. Setelah itu, dapat kembali lagi ke sini jika tidak paham tentang kode STOP.

Catatan

Beberapa step di bawah ini membutuhkan akses ke Windows Safe Mode. Jika tidak memungkinkan, maka beberapa langkah tersebut dapat dilewati.

Bagaimana mengatasi Blue Screen?

Panduan ini dapat digunakan untuk versi windows manapun, termasuk Windows 10, 8, 7, Vista, maupun Windows XP.

Langkah 1: Pengaruh dari Perubahan Terakhir


Langkah pemecahan masalah pertama pada Blue Screen yaitu, bertanya pada diri sendiri perubahan apa yang baru saja Anda lakukan di komputer.

Apakah baru saja menginstal sebuah program atau hardware baru, update driver, menginstal update, dll? Jika demikian, kemungkinan besar bahwa perubahan tersebut yang menyebabkan BSoD.

Kembalikan komputer anda seperti sebelum terjadi perubahan tersebut dan cobalah lagi apakah masih tetap menyebabkan BSoD. Tergantung pada apa perubahan yang Anda buat, beberapa solusi mungkin mencakup:


  • Restart menggunakan Last Known Good Configuration untuk membatalkan registri terbaru dan perubahan driver. Restart komputer anda, saat booting sebelum muncul loading windows tekan F8 berkali kali sampai keluar pilihan menu Advanced Boot Options, lalu pilih Last Known Good Configuration.


  • Gunakan System Restore untuk membatalkan perubahan sistem terbaru.


  • Gunakan Roll Back device driver ke versi driver sebelum update. Menu ini dapat ditemui di Device Manager

Langkah 2: Sisa Hard Disk Space di Drive OS


Pastikan bahwa jumlah minimum spasi pada partisi Windows Anda masih tersedia. Blue screen dan masalah serius lainnya, seperti kerusakan data, dapat terjadi jika tidak cukup ruang kosong pada partisi yang digunakan untuk sistem operasi Windows (biasanya drive C:/).


Catatan

Microsoft menganjurkan sisa ruang kosong di drive setidaknya 100MB tapi secara umum banyak masalah saat spasi yang tersedia sudah rendah. Disarankan pengguna Windows untuk mengosongkan setidaknya 15% dari kapasitas pada setiap drive.

Langkah 3: Scan Virus


Scan komputer Anda dari virus. Beberapa virus dapat menyebabkan Blue Screen, terutama virus yang menginfeksi master boot record (MBR) atau boot sector.


Penting

Pastikan antivirus Anda benar-benar up to date dan telah dikonfigurasi untuk men-scan MBR dan boot sector.

Jika kesulitan untuk menjalankan antivirus di windows, dapat mendownload salah satu dari daftar beberapa Bootable Antivirus Gratis.

Langkah 4: Update pada Windows



Install semua service packs dan update lainnya yang teresedia untuk versi Windows Anda. Microsoft secara teratur merilis patch dan service pack untuk setiap versi Windowsnya yang mungkin berisi perbaikan untuk beberapa masalah BSOD.

Langkah 5: Update Driver Hardware



Update driver hardware anda. Penyebab Blue Screen umumnya dikarenakan hal-hal yang terkait perangkat keras atau driver, oleh karena itu update driver mungkin bisa memperbaikinya.

Langkah 6: Periksa Log pada Event Viewer



Periksa log Sistem dan Aplikasi di Event Viewer, lihat apakah ada error atau warning yang mungkin memberikan petunjuk tentang penyebab BSOD. Berikut Panduan dari Windows untuk membuka Event Viewer.

Langkah 7: Ubah Pengaturan Driver ke Default



Kembalikan setting hardware ke default pada Device Manager, apabila anda pernah mengubahnya baru baru ini. Kecuali Anda memiliki alasan khusus untuk melakukan perubahan setting tersebut, semua setting hardware pada Device Manager sebaiknya di set ke default. Perubahan setting hardware non-standar banyak menyebabkan Blue Screen.

Langkah 8: Ubah Pengaturan BIOS ke Default


Kembalikan pengaturan BIOS ke versi default. Overclock atau salah konfigurasi pada BIOS dapat menyebabkan beberapa masalah, termasuk BSOD.

Catatan

Jika Anda telah membuat beberapa kustomisasi/perubahan pada pengaturan BIOS dan tidak ingin mengembalikannya ke default maka setidaknya cobalah untuk mengembalikan clock speed, pengaturan tegangan/voltase, dan opsi memori BIOS ke pengaturan default dan lihat apakah hal tersebut dapat mengatasi masalah BSoD.

Langkah 9: Periksa Ulang Semua Komponen Komputer


Pastikan semua kabel internal, PCI Card, dan komponen lainnya terpasang dengan benar. Hardware yang tidak benar pemasangannya dapat menyebabkan Blue Screen.

Apabila tida yakin, cabut semua kabel dan hardware dalam PC anda lalu pasang kembali. Ada kemungkinan satu atau lebih kabel ataupun hardware telah longgar. Cabut dan pasang kembali hal hal seperti kabel power, kabel data, memori, expansion cards (VGA, sound card, dll), dan lain sebagainya.

Penting

Selain itu, lepas dan pasang kembali kabel keyboard dan mouse juga. Kecil kemungkinan hal ini menjadi penyebab permasalahan, tapi kita tidak boleh mengabaikannya saat memasang ulang semua komponen komputer.

Langkah 10: Tes Diagnostik


Lakukan tes diagnostik pada semua hardware Anda yang dapat dites. Sangat mungkin bahwa akar permasalahan dari Blue Screen of Death karena ada hardware yang rusak. ada dapat memakai beberapa software Test Memory dan software Test Hard Disk.


Jika tes tersebut ada yang gagal, gantilah memori atau hard drive Anda sesegera mungkin.

Langkah 11: Update BIOS


Dalam beberapa situasi, BIOS yang out of date dapat menyebabkan Blue Screen karena tidak kompatibel terhadap pengaturan tertentu.


Apabila anda tidak yakin dapat mengupdate BIOS komputer, Anda dapat menyerahkannya kepada teman atau kolega anda, ataupun ke pusat servis resmi komputer anda

Langkah 12: Gunakan Minimum Hardware


Nyalakan PC Anda dengan hardware yang paling penting saja. Langkah pemecahan masalah ini berguna dalam banyak situasi, termasuk masalah BSoD. Nyalakan komputer Anda dengan perangkat keras minimum yang diperlukan untuk menjalankan sistem operasi. Jika komputer Anda mulai berhasil maka salah satu perangkat perangkat keras yang dilepaskan adalah penyebab masalahnya.


Penting

Langkah ini cukup mudah bagi siapa saja, tidak perlu alat khusus, dan bisa memberikan banyak informasi yang sangat berharga. Langkah ini tidak boleh dilewati apabila setelah mencoba semua langkah sebelumnya, komputer masih tidak dapat bekerja dengan sempurna.

Langkah 13: Install Ulang Sistem Operasi


Lakukan Clean Install pada Windows. Jenis instalasi ini benar-benar akan menghapus isi drive dan menginstal Windows lagi dari awal.

Penting

Pada langkah-langkah sebelumnya, sifatnya non-destruktif pada data anda, pastikan bahwa Anda sudah mencoba sebelum benar-benar menghapus data anda, melalui install ulang sistem operasi. Apabila anda memiliki data penting, cobalah untuk membackupnya terlebih dahulu.

Apabila anda gagal dalam proses install ulang, ada kemungkinan bahwa harddisk bermasalah, cobalah menggunakan hard disk lain.


Jika Hardware Adalah Penyebab BSoD

  • Ganti hardware tersebut.
  • Update firmware hardware tersebut.
  • Pastikan hardware Anda kompatibel dengan PC Anda.
  • Cek informasi-informasi dari manufaktur atau produsen hardware tersebut.


Jika Software Adalah Penyebab BSoD

  • Install ulang software tersebut.
  • Cek dan update software tersebut.
  • Cek dengan para developer apabila ada informasi yang mendukungnya.
  • Cobalah software-software sejenis lainnya.
  • Cek informasi-informasi dari manufaktur atau produsen hardware tersebut.


Catatan

Masih tidak Bisa mengatasi Blue Screen of Death? Carilah informasi lainnya di mesin pencari seperti Google, Bing, dll, atau posting di forum-forum tentang komputer, dan banyak lagi. Pastikan untuk menyertakan kode STOP / kode error yang Anda dapatkan, jika Anda mendapatkannya.

Langkah terakhir jika semua usaha anda telah mencapai batas Anda, Anda mungkin perlu mencari bantuan profesional dari teman anda, di pusat servis komputer, atau dari servis resmi produsen komputer Anda.

Selain itu, apabila anda mengalami masalah spesifik lainnya pada komputer, Anda dapat menuju ke panduan "Bagaimana Memperbaiki Komputer yang Tidak Menyala" jika ingin berusaha sendiri terlebih dahulu.

_________________
- Oleh Tim FisherAbout.com Guide, sekarang menjadi Lifewire

65 comments:

  1. Bagaimana mengetahui secara pasti penyebab blue screen death? Saya mengalaminya hampir setiap satu jam sekali.

    BalasHapus
  2. apakah anda sudah mencoba semua saran perbaikan diatas? jika belum perlu anda coba terlebih dahulu, jika salah satu langkah diatas dapat menyelesaikan masalah anda, maka kemungkinan besar anda dapat mengetahui penyebabnya.

    BalasHapus
  3. Bro laptop (Windows 7) ane kan udah di Safe mode, terus di recovery, tapi kok recoverynya gk bisa di klik?

    BalasHapus
    Balasan
    1. ndak semua langkah bisa dilakukan di safe mode gan, jadi bisa dilewati langsung ke langkah berikutnya (langkah 2)

      Hapus
  4. Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.

    BalasHapus
  5. Ane ada masalah, ditengah2 install driver bluetooth, tiba2 muncul BSoD, tapi terlalu cepet, trus restart, komp ane Asus A43SD, i3-2350M, windows 7 pro

    BalasHapus
  6. mungkin ndak cocok driver bluetooth nya gan

    BalasHapus
  7. Gan laptop saya kan BSoD.. Terus saya install ulang ke Win 7, pas proses loading install ulang eh blue screen lagi.. Kan data C udah keformat.. Tolong bantuannya

    BalasHapus
    Balasan
    1. ada kemungkinan hard disk agan bermasalah,

      jika hardisk sudah diganti dan dan masih tetap blue screen, coba untuk mempraktekkan langkah langkah diatas yang sekiranya sanggup untuk dilakukan,

      kalau sudah tidak bisa lagi memperbaikinya, mungkin perlu dibawa ke service center

      Hapus
  8. Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.

    BalasHapus
  9. mas saya kok blm bisa masuk ke Last Known Good Configuration? udah saya tekan f8 berkali-kali tetep aja nggak bisa. gimana gan solusinya??

    BalasHapus
  10. 1. Matikan komputer
    2. Tekan tombol power, setelah itu langsung tekan F8 berkali kali
    3. Jika yang keluar pilihan booting, pilih harddisk, lalu segera tekan F8 berkali kali lagi...
    4. Tekan hingga keluar pilihan safe mode
    5. Pilih last known good configuration

    BalasHapus
    Balasan
    1. Sudah melakukan hal ini, tp tetep blue screen lagi gan, ada saran?

      Hapus
    2. jia penduan diatas sudah dicoba semua dan tetep blue screen, coba diinstal ulang sistem operasinya (misal windows), jika masih gagal, mungkin perlu dibawa ke service komputer,

      atau jika ingin meluhat panduan lain yang mungkin cocok, bisa kesini:
      Bagaimana Memperbaiki Komputer yang Tidak Menyala

      Hapus
  11. tx gan anda sangat membantu....salam sukses slalu

    BalasHapus
  12. gan minta penjelasan dong
    kemarin laptop saya habis kejatuhan tempat kacamata
    terus setelah saya shutdown terdapat win update
    setelah di update waktu saya menyalakannya malah jadi blue reen di saat startup

    BalasHapus
    Balasan
    1. jika penduan diatas sudah dicoba semua dan tetep blue screen, coba diinstal ulang sistem operasinya (misal windows), jika masih gagal, mungkin perlu dibawa ke service komputer,

      atau jika ingin meluhat panduan lain yang mungkin cocok, bisa kesini:
      Bagaimana Memperbaiki Komputer yang Tidak Menyala

      Hapus
  13. Kok pas apus virus langsung eror trus kluar BSoDnya gan?

    BalasHapus
    Balasan
    1. kemungkinan yang dianggap virus adalah komponen windows, bisa jadi terhapus dan windows tidak dapat bekerja lagi,

      jika direstart tetap blue screen, mungkin bisa lewat safe mode dahulu, lalu mengikuti panduan diatas mulai dari langkah pertama.

      jika penduan diatas sudah dicoba semua dan tetep blue screen, coba diinstal ulang sistem operasinya (misal windows), jika masih gagal, mungkin perlu dibawa ke service komputer,

      atau jika ingin meluhat panduan lain yang mungkin cocok, bisa kesini:
      Bagaimana Memperbaiki Komputer yang Tidak Menyala

      Hapus
  14. Gan.. Ane kan abis instal driver.. Nah abis itu langsung bluescreen.. Gmn tuh?? Bales yaa kak..:*

    BalasHapus
    Balasan
    1. driver apaan?paling itu salah instal drivernya

      Hapus
    2. yup kemungkinan besar drivernya g cocok dengan OS atau hardwarenya

      Hapus
  15. Kira2 setelah listrik dirmh tiba2 sering jeglek dlm keadaan computer msh hidup, apa kah bs menjadi penyebab salah satunya blue screen muncul berulang2 saat star windows bos, thanks jwbannya Mr.Philip

    BalasHapus
    Balasan
    1. bisa juga pak, pemadaman listrik yang terlalu sering dapat merusak hardware komputer, kecuali kalau laptop, biasanya hal terburuk hanya berimbas ke adaptor saja

      Hapus
    2. Kira2 harddisc, memory ram, atau VGA nya ya yg bikin blue secreen itu pak...thanks

      Hapus
    3. kemungkinan terbesar ada di power supply, dan kemungkinan kedua ada pada hard disk, untuk ram dan vga kemungkinannya lebih kecil.

      Hapus
  16. kalau,sudah / baru menghidupi terus mati dengan sendiri nya itu harus bagaimana??

    BalasHapus
  17. Apakah mengatsi bluescreen bsa dngan instal ulang??

    BalasHapus
    Balasan
    1. sangat bisa, dan bisa jadi itu merupakan solusi terbaik agan.

      Namun jadikan itu solusi terakhir gan, karena bisa jadi hanya masalah simple, haruskah sampai instal ulang?

      Hapus
  18. Bang... komp ane sblmnya uda prnh bluescreen
    Trus pnybb nya debu,
    Tapi kali ni tah apa sebab.. ud coba msh g bs2
    Kira2 gmn ya?
    Setiap nyalain bs trus
    Br login eh bs lg..
    Berulang2 gitu
    Ada saran?

    BalasHapus
  19. (Ask) pc ane ko jadi bluescreen setelah menghapus virus melalui smadav?

    BalasHapus
    Balasan
    1. kemungkinan yang dianggap virus adalah komponen windows, bisa jadi terhapus dan windows tidak dapat bekerja lagi,

      jika direstart tetap blue screen, mungkin bisa lewat safe mode dahulu, lalu mengikuti panduan diatas mulai dari langkah pertama.

      jika penduan diatas sudah dicoba semua dan tetep blue screen, coba diinstal ulang sistem operasinya (misal windows), jika masih gagal, mungkin perlu dibawa ke service komputer,

      atau jika ingin meluhat panduan lain yang mungkin cocok, bisa kesini:
      Bagaimana Memperbaiki Komputer yang Tidak Menyala

      Hapus
  20. kalok di instal ulang bisa gk gan?

    BalasHapus
    Balasan
    1. sangat bisa, dan bisa jadi itu merupakan solusi terbaik agan.

      Namun jadikan itu solusi terakhir gan, karena bisa jadi hanya masalah simple, haruskah sampai instal ulang?

      Hapus
  21. Mantap pak tutorial mengenai bluescreen di komputer pak
    terus posting pak mudah2an berkah

    BalasHapus
  22. gan kalo udah masuk safe mode,,trus udah masuk ke last know good configuratoin tp ,asih tetep ga bisa....gmna tuh gan?????

    BalasHapus
    Balasan
    1. bisa dicoba langkah selanjutnya gan, karena masuk safe mode/last known good configuration masih di langkah pertama saja...

      Hapus
  23. Mas apakah karna sering main game dlt menyebabkan bsod?

    BalasHapus
    Balasan
    1. mungkin iya, Game biasanya meningkatkan suhu komputer, apabila suhu mencapai batas, komputer otomatis akan mematikan sistemnya

      Hapus
  24. Saya sering blue screen karena sering coba-coba instal software downloadan.
    Pernah juga karena memori error

    BalasHapus
    Balasan
    1. tidak apa apa gan, hitung hitung pengalaman... hehe

      Hapus
  25. Mas mau tanya, pengaruhkah suhu terhadap BSOD. Soalnya saya sering pakai berjam jam. Kalau benar, cara fixnya bagaimana? Makasih

    BalasHapus
    Balasan
    1. mungkin iya, jika itu masalahnya, maka perlu pendingin mungkin dari kipas tambahan atau pendingin lainnya

      Hapus
  26. saya sudah instal ulang pc gan, tapi masing blue screen ini terjadi setelah beberapa jam pc nyala, itu aplikasi untuk test ram gimana cara pakenya gan?

    BalasHapus
    Balasan
    1. pakai USB gan, nanti aplikasinya diinstal di USB, trus komputernya nanti di set untuk booting dari USB

      Hapus
  27. setelah dipartisi Drive C jadi 2 bagian lalu restart jadi BS
    safe mode tisak bisa,,,udah masuk ke last know good configuratoin tetep BS
    PC DELL buildup

    BalasHapus
    Balasan
    1. kemungkinan ada beberapa file sistem nya yang korrupt, bisa diinstall ulang sistem operasinya

      Hapus
  28. mau tanya ini kok laptop saya sering bluescreen setiap saya menggunakan software,padahal penggunaan masih normal,apakah ada masalah bagian dalam laptop? rasanya laptopsaya berat banget,just information ini laptop standar ROG

    BalasHapus
    Balasan
    1. cek prosedur nomer 3 diatas, kemungkinan perlu scan antivirus

      Hapus
  29. Knp laptop saya gak mau. Pdhl sdh saya coba semuanya.

    BalasHapus
    Balasan
    1. jika tidak terselesaikan sendiri, bisa dibawa ke tempat service center untuk diperbaiki

      Hapus
  30. Pc saya ga bisa masuk ke safe mode gan, setiap coba masuk selalu blank screen.
    Itu juga berlaku waktu coba masuke kelast know good confiquration

    BalasHapus
    Balasan
    1. bisa dilewati saja gan untuk langkah 1, lanjut ke langkah 2 dst...

      jika permasalahannya bukan blue screen, mungkin bisa mencoba panduan berikut:
      Bagaimana Memperbaiki Komputer Yang Tidak Menyala

      Hapus
  31. Gan mohon pencerahan. Kronologisnya, kan PC sedang berjalan. Tiba2 saat lagi main game, BSoD. setelah restart PC gak bisa masuk ke windows gan, selalu balik ke setting bios. Ane udah coba pakai fitur repair windows via Indstaller flashdisk juga gak bisa. Mohon pencerahan gan.

    BalasHapus
    Balasan
    1. Agan bisa coba dahulu cara diatas, langkah demi langkah...

      btw, klo dari kisah agan, saya berasumsi bahwa hardisknya bermasalah gan,
      bisa coba dipakai hardisk lainnya, trus diisntall windows...

      Hapus
  32. Bro mau nanya laptop gue win 10 BSoD trus gak bisa lanjut ke win 10nya, tersendat di advance boot trus. Gue udah coba langkah 1 tpi gak jadi malah disuruh reset datanya. Dan apakah win yg expire berpengaruh pada BSoD???

    Kebetulan win gue udah expire 2bln dri bulan mei thn ini

    Mohon bantuannya ya bro

    BalasHapus