13 Solusi Untuk Mengatasi Blue Screen of Death Pada Komputer

13 Solusi Untuk Mengatasi Blue Screen of Death Pada Komputer


Mungkin kita pernah melihat Blue Screen pada komputer kita, dan hal tersebut secara teori dapat kita atasi.

Blue Screen of Death (BSoD), dapat juga disebut STOP error, akan muncul ketika ada masalah yang sangat serius sehingga Windows harus berhenti total.

Masalah BSoD umumnya terkait hardware atau driver. Umumnya BSOD akan menunjukkan kode STOP yang dapat digunakan sebagai referensi untuk mencari akar permasalahan blue screen tersebut.

Penting

Di bawah ini merupakan panduan tuntuk mengatasi Blue Screen. Apabila anda ingin mengetahui detail dari kode STOP, anda dapat menuju ke link daftar kode error Blue Screen. Setelah itu, dapat kembali lagi ke sini jika tidak paham tentang kode STOP.

Catatan

Beberapa step di bawah ini membutuhkan akses ke Windows Safe Mode. Jika tidak memungkinkan, maka beberapa langkah tersebut dapat dilewati.

Bagaimana mengatasi Blue Screen?

Panduan ini dapat digunakan untuk versi windows manapun, termasuk Windows 10, 8, 7, Vista, maupun Windows XP.

Langkah 1: Pengaruh dari Perubahan Terakhir


Langkah pemecahan masalah pertama pada Blue Screen yaitu, bertanya pada diri sendiri perubahan apa yang baru saja Anda lakukan di komputer.

Apakah baru saja menginstal sebuah program atau hardware baru, update driver, menginstal update, dll? Jika demikian, kemungkinan besar bahwa perubahan tersebut yang menyebabkan BSoD.

Kembalikan komputer anda seperti sebelum terjadi perubahan tersebut dan cobalah lagi apakah masih tetap menyebabkan BSoD. Tergantung pada apa perubahan yang Anda buat, beberapa solusi mungkin mencakup:


  • Restart menggunakan Last Known Good Configuration untuk membatalkan registri terbaru dan perubahan driver. Restart komputer anda, saat booting sebelum muncul loading windows tekan F8 berkali kali sampai keluar pilihan menu Advanced Boot Options, lalu pilih Last Known Good Configuration.


  • Gunakan System Restore untuk membatalkan perubahan sistem terbaru.


  • Gunakan Roll Back device driver ke versi driver sebelum update. Menu ini dapat ditemui di Device Manager

Baca Juga: ASUS ZenBook 14X OLED Untuk Kuliah, Kerja, Blogging, Sampai Video Editing

Langkah 2: Sisa Hard Disk Space di Drive OS


Pastikan bahwa jumlah minimum spasi pada partisi Windows Anda masih tersedia. Blue screen dan masalah serius lainnya, seperti kerusakan data, dapat terjadi jika tidak cukup ruang kosong pada partisi yang digunakan untuk sistem operasi Windows (biasanya drive C:/).


Catatan

Microsoft menganjurkan sisa ruang kosong di drive setidaknya 100MB tapi secara umum banyak masalah saat spasi yang tersedia sudah rendah. Disarankan pengguna Windows untuk mengosongkan setidaknya 15% dari kapasitas pada setiap drive.

Langkah 3: Scan Virus


Scan komputer Anda dari virus. Beberapa virus dapat menyebabkan Blue Screen, terutama virus yang menginfeksi master boot record (MBR) atau boot sector.


Penting

Pastikan antivirus Anda benar-benar up to date dan telah dikonfigurasi untuk men-scan MBR dan boot sector.

Jika kesulitan untuk menjalankan antivirus di windows, dapat mendownload salah satu dari daftar beberapa Bootable Antivirus Gratis.

Langkah 4: Update pada Windows



Install semua service packs dan update lainnya yang teresedia untuk versi Windows Anda. Microsoft secara teratur merilis patch dan service pack untuk setiap versi Windowsnya yang mungkin berisi perbaikan untuk beberapa masalah BSOD.

Langkah 5: Update Driver Hardware



Update driver hardware anda. Penyebab Blue Screen umumnya dikarenakan hal-hal yang terkait perangkat keras atau driver, oleh karena itu update driver mungkin bisa memperbaikinya.

Langkah 6: Periksa Log pada Event Viewer



Periksa log Sistem dan Aplikasi di Event Viewer, lihat apakah ada error atau warning yang mungkin memberikan petunjuk tentang penyebab BSOD. Berikut Panduan dari Windows untuk membuka Event Viewer.

Langkah 7: Ubah Pengaturan Driver ke Default



Kembalikan setting hardware ke default pada Device Manager, apabila anda pernah mengubahnya baru baru ini. Kecuali Anda memiliki alasan khusus untuk melakukan perubahan setting tersebut, semua setting hardware pada Device Manager sebaiknya di set ke default. Perubahan setting hardware non-standar banyak menyebabkan Blue Screen.

Baca Juga: Semua Bisa Go Digital dan Menghasilkan Uang Melalui Blog

Langkah 8: Ubah Pengaturan BIOS ke Default


Kembalikan pengaturan BIOS ke versi default. Overclock atau salah konfigurasi pada BIOS dapat menyebabkan beberapa masalah, termasuk BSOD.

Catatan

Jika Anda telah membuat beberapa kustomisasi/perubahan pada pengaturan BIOS dan tidak ingin mengembalikannya ke default maka setidaknya cobalah untuk mengembalikan clock speed, pengaturan tegangan/voltase, dan opsi memori BIOS ke pengaturan default dan lihat apakah hal tersebut dapat mengatasi masalah BSoD.

Langkah 9: Periksa Ulang Semua Komponen Komputer


Pastikan semua kabel internal, PCI Card, dan komponen lainnya terpasang dengan benar. Hardware yang tidak benar pemasangannya dapat menyebabkan Blue Screen.

Apabila tida yakin, cabut semua kabel dan hardware dalam PC anda lalu pasang kembali. Ada kemungkinan satu atau lebih kabel ataupun hardware telah longgar. Cabut dan pasang kembali hal hal seperti kabel power, kabel data, memori, expansion cards (VGA, sound card, dll), dan lain sebagainya.

Penting

Selain itu, lepas dan pasang kembali kabel keyboard dan mouse juga. Kecil kemungkinan hal ini menjadi penyebab permasalahan, tapi kita tidak boleh mengabaikannya saat memasang ulang semua komponen komputer.

Langkah 10: Tes Diagnostik


Lakukan tes diagnostik pada semua hardware Anda yang dapat dites. Sangat mungkin bahwa akar permasalahan dari Blue Screen of Death karena ada hardware yang rusak. ada dapat memakai beberapa software Test Memory dan software Test Hard Disk.


Jika tes tersebut ada yang gagal, gantilah memori atau hard drive Anda sesegera mungkin.

Langkah 11: Update BIOS


Dalam beberapa situasi, BIOS yang out of date dapat menyebabkan Blue Screen karena tidak kompatibel terhadap pengaturan tertentu.


Apabila anda tidak yakin dapat mengupdate BIOS komputer, Anda dapat menyerahkannya kepada teman atau kolega anda, ataupun ke pusat servis resmi komputer anda

Langkah 12: Gunakan Minimum Hardware


Nyalakan PC Anda dengan hardware yang paling penting saja. Langkah pemecahan masalah ini berguna dalam banyak situasi, termasuk masalah BSoD. Nyalakan komputer Anda dengan perangkat keras minimum yang diperlukan untuk menjalankan sistem operasi. Jika komputer Anda mulai berhasil maka salah satu perangkat perangkat keras yang dilepaskan adalah penyebab masalahnya.


Penting

Langkah ini cukup mudah bagi siapa saja, tidak perlu alat khusus, dan bisa memberikan banyak informasi yang sangat berharga. Langkah ini tidak boleh dilewati apabila setelah mencoba semua langkah sebelumnya, komputer masih tidak dapat bekerja dengan sempurna.

Langkah 13: Install Ulang Sistem Operasi


Lakukan Clean Install pada Windows. Jenis instalasi ini benar-benar akan menghapus isi drive dan menginstal Windows lagi dari awal.

Penting

Pada langkah-langkah sebelumnya, sifatnya non-destruktif pada data anda, pastikan bahwa Anda sudah mencoba sebelum benar-benar menghapus data anda, melalui install ulang sistem operasi. Apabila anda memiliki data penting, cobalah untuk membackupnya terlebih dahulu.

Apabila anda gagal dalam proses install ulang, ada kemungkinan bahwa harddisk bermasalah, cobalah menggunakan hard disk lain.


Jika Hardware Adalah Penyebab BSoD

  • Ganti hardware tersebut.
  • Update firmware hardware tersebut.
  • Pastikan hardware Anda kompatibel dengan PC Anda.
  • Cek informasi-informasi dari manufaktur atau produsen hardware tersebut.


Jika Software Adalah Penyebab BSoD

  • Install ulang software tersebut.
  • Cek dan update software tersebut.
  • Cek dengan para developer apabila ada informasi yang mendukungnya.
  • Cobalah software-software sejenis lainnya.
  • Cek informasi-informasi dari manufaktur atau produsen hardware tersebut.

Baca Juga: Membangun Bisnis Ala Anak Kuliahan dengan Laptop ASUS ExpertBook B5 Series

Catatan

Masih tidak Bisa mengatasi Blue Screen of Death? Carilah informasi lainnya di mesin pencari seperti Google, Bing, dll, atau posting di forum-forum tentang komputer, dan banyak lagi. Pastikan untuk menyertakan kode STOP / kode error yang Anda dapatkan, jika Anda mendapatkannya.

Langkah terakhir jika semua usaha anda telah mencapai batas Anda, Anda mungkin perlu mencari bantuan profesional dari teman anda, di pusat servis komputer, atau dari servis resmi produsen komputer Anda.

Selain itu, apabila anda mengalami masalah spesifik lainnya pada komputer, Anda dapat menuju ke panduan "Bagaimana Memperbaiki Komputer yang Tidak Menyala" jika ingin berusaha sendiri terlebih dahulu.

_________________
- Oleh Tim FisherAbout.com Guide, sekarang menjadi Lifewire

72 komentar

  1. Adhitya Adhitya

    Bagaimana mengetahui secara pasti penyebab blue screen death? Saya mengalaminya hampir setiap satu jam sekali.

    Balas
    1. Unknown Unknown

      ram

    2. Unknown Unknown

      Bang cpu gw setiap main 2/3jam itu suka tiba" bluescreen bang udah gw bawa ke tempat toko tp mreka bilang ga ada yg salah apapun di cpu itu cm ga tau knp itu cpu bluescreen kalo kita yg make tp ketika mereka yg make itu ga bluescreen bang
      Itu masalahnya ada dmna ya? Kalo di mobo saya langsung ganti mobonya cm takutnya bukan mobo yg rusak

    3. Philip Faster Philip Faster

      coba cek apa kipas CPU nya nyala, klo masih menyala, mungkin bisa juga karena thermal pastenya minta ganti

  2. Philip Faster Philip Faster

    apakah anda sudah mencoba semua saran perbaikan diatas? jika belum perlu anda coba terlebih dahulu, jika salah satu langkah diatas dapat menyelesaikan masalah anda, maka kemungkinan besar anda dapat mengetahui penyebabnya.

    Balas
  3. Mari Belajar Coding Mari Belajar Coding

    makasih gan infonya

    Balas
  4. Unknown Unknown

    Bro laptop (Windows 7) ane kan udah di Safe mode, terus di recovery, tapi kok recoverynya gk bisa di klik?

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      ndak semua langkah bisa dilakukan di safe mode gan, jadi bisa dilewati langsung ke langkah berikutnya (langkah 2)

  5. Marcellino Leopatria Marcellino Leopatria

    Ane ada masalah, ditengah2 install driver bluetooth, tiba2 muncul BSoD, tapi terlalu cepet, trus restart, komp ane Asus A43SD, i3-2350M, windows 7 pro

    Balas
  6. Philip Faster Philip Faster

    mungkin ndak cocok driver bluetooth nya gan

    Balas
  7. Unknown Unknown

    Gan laptop saya kan BSoD.. Terus saya install ulang ke Win 7, pas proses loading install ulang eh blue screen lagi.. Kan data C udah keformat.. Tolong bantuannya

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      ada kemungkinan hard disk agan bermasalah,

      jika hardisk sudah diganti dan dan masih tetap blue screen, coba untuk mempraktekkan langkah langkah diatas yang sekiranya sanggup untuk dilakukan,

      kalau sudah tidak bisa lagi memperbaikinya, mungkin perlu dibawa ke service center

  8. Unknown Unknown

    mas saya kok blm bisa masuk ke Last Known Good Configuration? udah saya tekan f8 berkali-kali tetep aja nggak bisa. gimana gan solusinya??

    Balas
  9. Philip Faster Philip Faster

    1. Matikan komputer
    2. Tekan tombol power, setelah itu langsung tekan F8 berkali kali
    3. Jika yang keluar pilihan booting, pilih harddisk, lalu segera tekan F8 berkali kali lagi...
    4. Tekan hingga keluar pilihan safe mode
    5. Pilih last known good configuration

    Balas
    1. cetakundangankalideres.blogspot.com cetakundangankalideres.blogspot.com

      Sudah melakukan hal ini, tp tetep blue screen lagi gan, ada saran?

  10. Unknown Unknown

    tx gan anda sangat membantu....salam sukses slalu

    Balas
  11. Anonim Anonim

    gan minta penjelasan dong
    kemarin laptop saya habis kejatuhan tempat kacamata
    terus setelah saya shutdown terdapat win update
    setelah di update waktu saya menyalakannya malah jadi blue reen di saat startup

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      jika penduan diatas sudah dicoba semua dan tetep blue screen, coba diinstal ulang sistem operasinya (misal windows), jika masih gagal, mungkin perlu dibawa ke service komputer,

      atau jika ingin meluhat panduan lain yang mungkin cocok, bisa kesini:
      Bagaimana Memperbaiki Komputer yang Tidak Menyala

  12. Unknown Unknown

    keren artikel dan blognya, masih belajar nulis juga, semoga bisa kaya agan Aplikasi Android, Game Android, BBM Mod,, Cara Android, Tips Trik Komputer

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      aamiinn... semoga sukses gan...

  13. Lafero Lafero

    makasih gan info nya :)

    Balas
  14. Dirda Dirda

    Kok pas apus virus langsung eror trus kluar BSoDnya gan?

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      kemungkinan yang dianggap virus adalah komponen windows, bisa jadi terhapus dan windows tidak dapat bekerja lagi,

      jika direstart tetap blue screen, mungkin bisa lewat safe mode dahulu, lalu mengikuti panduan diatas mulai dari langkah pertama.

      jika penduan diatas sudah dicoba semua dan tetep blue screen, coba diinstal ulang sistem operasinya (misal windows), jika masih gagal, mungkin perlu dibawa ke service komputer,

      atau jika ingin meluhat panduan lain yang mungkin cocok, bisa kesini:
      Bagaimana Memperbaiki Komputer yang Tidak Menyala

  15. Unknown Unknown

    Gan.. Ane kan abis instal driver.. Nah abis itu langsung bluescreen.. Gmn tuh?? Bales yaa kak..:*

    Balas
    1. fadriid fadriid

      driver apaan?paling itu salah instal drivernya

    2. Philip Faster Philip Faster

      yup kemungkinan besar drivernya g cocok dengan OS atau hardwarenya

  16. Unknown Unknown

    Kira2 setelah listrik dirmh tiba2 sering jeglek dlm keadaan computer msh hidup, apa kah bs menjadi penyebab salah satunya blue screen muncul berulang2 saat star windows bos, thanks jwbannya Mr.Philip

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      bisa juga pak, pemadaman listrik yang terlalu sering dapat merusak hardware komputer, kecuali kalau laptop, biasanya hal terburuk hanya berimbas ke adaptor saja

    2. Unknown Unknown

      Kira2 harddisc, memory ram, atau VGA nya ya yg bikin blue secreen itu pak...thanks

  17. hengkidermawan hengkidermawan

    trims infonya, gan

    Balas
  18. Farid Hambali Farid Hambali

    kalau,sudah / baru menghidupi terus mati dengan sendiri nya itu harus bagaimana??

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      ada di panduan lainnya gan, cek kemari:
      Bagaimana memperbaiki komputer yang menyala lalu mati lagi? klik disini.

  19. Unknown Unknown

    Apakah mengatsi bluescreen bsa dngan instal ulang??

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      sangat bisa, dan bisa jadi itu merupakan solusi terbaik agan.

      Namun jadikan itu solusi terakhir gan, karena bisa jadi hanya masalah simple, haruskah sampai instal ulang?

  20. Unknown Unknown

    Bang... komp ane sblmnya uda prnh bluescreen
    Trus pnybb nya debu,
    Tapi kali ni tah apa sebab.. ud coba msh g bs2
    Kira2 gmn ya?
    Setiap nyalain bs trus
    Br login eh bs lg..
    Berulang2 gitu
    Ada saran?

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster




      jika permasalahannya saat login windows, bisa ke panduan ini:
      Bagaimana mengatasi masalah komputer yang berhenti, atau reboot saat Login Windows?

      atau bisa kesini gan, ada beberapa panduan yang bisa dicoba..

      Bagaimana Memperbaiki Komputer Yang Tidak Menyala

  21. Unknown Unknown

    (Ask) pc ane ko jadi bluescreen setelah menghapus virus melalui smadav?

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      kemungkinan yang dianggap virus adalah komponen windows, bisa jadi terhapus dan windows tidak dapat bekerja lagi,

      jika direstart tetap blue screen, mungkin bisa lewat safe mode dahulu, lalu mengikuti panduan diatas mulai dari langkah pertama.

      jika penduan diatas sudah dicoba semua dan tetep blue screen, coba diinstal ulang sistem operasinya (misal windows), jika masih gagal, mungkin perlu dibawa ke service komputer,

      atau jika ingin meluhat panduan lain yang mungkin cocok, bisa kesini:
      Bagaimana Memperbaiki Komputer yang Tidak Menyala

  22. Unknown Unknown

    kalok di instal ulang bisa gk gan?

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      sangat bisa, dan bisa jadi itu merupakan solusi terbaik agan.

      Namun jadikan itu solusi terakhir gan, karena bisa jadi hanya masalah simple, haruskah sampai instal ulang?

  23. Newbie Newbie

    Mantap pak tutorial mengenai bluescreen di komputer pak
    terus posting pak mudah2an berkah

    Balas
  24. Unknown Unknown

    gan kalo udah masuk safe mode,,trus udah masuk ke last know good configuratoin tp ,asih tetep ga bisa....gmna tuh gan?????

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      bisa dicoba langkah selanjutnya gan, karena masuk safe mode/last known good configuration masih di langkah pertama saja...

  25. Unknown Unknown

    Mas apakah karna sering main game dlt menyebabkan bsod?

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      mungkin iya, Game biasanya meningkatkan suhu komputer, apabila suhu mencapai batas, komputer otomatis akan mematikan sistemnya

  26. Walidin Walidin

    Saya sering blue screen karena sering coba-coba instal software downloadan.
    Pernah juga karena memori error

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      tidak apa apa gan, hitung hitung pengalaman... hehe

  27. Faiz Faiz

    Mas mau tanya, pengaruhkah suhu terhadap BSOD. Soalnya saya sering pakai berjam jam. Kalau benar, cara fixnya bagaimana? Makasih

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      mungkin iya, jika itu masalahnya, maka perlu pendingin mungkin dari kipas tambahan atau pendingin lainnya

  28. cloud hosting indonesia cloud hosting indonesia

    nice info

    Balas
  29. Artikel kesehatan Artikel kesehatan

    saya sudah instal ulang pc gan, tapi masing blue screen ini terjadi setelah beberapa jam pc nyala, itu aplikasi untuk test ram gimana cara pakenya gan?

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      pakai USB gan, nanti aplikasinya diinstal di USB, trus komputernya nanti di set untuk booting dari USB

  30. Endang Endang

    setelah dipartisi Drive C jadi 2 bagian lalu restart jadi BS
    safe mode tisak bisa,,,udah masuk ke last know good configuratoin tetep BS
    PC DELL buildup

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      kemungkinan ada beberapa file sistem nya yang korrupt, bisa diinstall ulang sistem operasinya

  31. tara tara

    mau tanya ini kok laptop saya sering bluescreen setiap saya menggunakan software,padahal penggunaan masih normal,apakah ada masalah bagian dalam laptop? rasanya laptopsaya berat banget,just information ini laptop standar ROG

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      cek prosedur nomer 3 diatas, kemungkinan perlu scan antivirus

  32. Amalia Puspita Amalia Puspita

    Knp laptop saya gak mau. Pdhl sdh saya coba semuanya.

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      jika tidak terselesaikan sendiri, bisa dibawa ke tempat service center untuk diperbaiki

  33. Unknown Unknown

    Pc saya ga bisa masuk ke safe mode gan, setiap coba masuk selalu blank screen.
    Itu juga berlaku waktu coba masuke kelast know good confiquration

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      bisa dilewati saja gan untuk langkah 1, lanjut ke langkah 2 dst...

      jika permasalahannya bukan blue screen, mungkin bisa mencoba panduan berikut:
      Bagaimana Memperbaiki Komputer Yang Tidak Menyala

  34. Nabil Nabil

    Gan mohon pencerahan. Kronologisnya, kan PC sedang berjalan. Tiba2 saat lagi main game, BSoD. setelah restart PC gak bisa masuk ke windows gan, selalu balik ke setting bios. Ane udah coba pakai fitur repair windows via Indstaller flashdisk juga gak bisa. Mohon pencerahan gan.

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      Agan bisa coba dahulu cara diatas, langkah demi langkah...

      btw, klo dari kisah agan, saya berasumsi bahwa hardisknya bermasalah gan,
      bisa coba dipakai hardisk lainnya, trus diisntall windows...

  35. Unknown Unknown

    Bro mau nanya laptop gue win 10 BSoD trus gak bisa lanjut ke win 10nya, tersendat di advance boot trus. Gue udah coba langkah 1 tpi gak jadi malah disuruh reset datanya. Dan apakah win yg expire berpengaruh pada BSoD???

    Kebetulan win gue udah expire 2bln dri bulan mei thn ini

    Mohon bantuannya ya bro

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      Windows expire sepengalaman saya gak ada pengaruh apa-apa gan selain muncul notifikasi di desktop. Tapi mungkin juga itu salah satu penyebabnya.. hehe...

      gini... coba saja ikuti langkah 2, 3 dan selanjutnya, satu-persatu...

      klo misal g bisa masuk windows di langkah 1, skip langkah 2-7 diatas, trus mulai coba langkah 8 dan seterusnya...

  36. Nugroho Prayogo Nugroho Prayogo

    Pernah punya laptop ganti setting wifi, jadi blue screen itu kenapa ya?

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      kemungkinan sih drivernya udah out of date, butuh di update.

      cba cek seri wifinya, trus coba cari link download driver nya di google

  37. Simon Gallery Simon Gallery

    mas mau nanya, pada langkah 7 pilihan value nya enabled atau disabled.
    karena di win 7 saya cuma itu pilihannya.. trimksih

    Balas
    1. Philip Faster Philip Faster

      Mas simon,
      maaf sepertinya itu diluar pengetahuan saya.

      pilihan value apa ya?
      apabila mas simon pernah utak atik value di device manager, bisa dikembaliken ke nilai awal sebelum dirubah.

      Jika mas simon tidak pernah mengubah-ubah pengaturan di device manager, bisa lanjut ke langkah selanjutnya, atau langkah 8

  38. waflo waflo

    kalau BSOD sama tegangan listrik dirumah kita apakah ada hubunganya gan ?

    Balas
  39. Vhe Vhe

    Mohon solusinya bang, laptopku blue screen, restart terus, gak bisa masuk windows, gak bisa ke bios juga, itu masalahnya dimana yaa ??

    Balas